腐ったウィルコム─メールの文字化けを放置するWillcom

Willcomセンター経由でメールのエンコードがquoted-printableになっていると文字化け(エスケープコードが通らない)する件で、電話で問い合わせ。かなり長い時間待たされた挙句、

弊社Willcomとしては、quoted-printableへの対応の予定はありません。たとえ文字化けしても顧客からの苦情があっても課金はしますし、対応はしません。公表もしません。この回答は公式のものと考えていただいて結構です。

とのこと。くだらない新製品発表してる場合じゃないと思うのだが、、、。